ข้อกำหนดการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด: 1 กุมภาพันธ์ 2026
1. การยอมรับข้อกำหนด
โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ Kronolis ("บริการ") ที่ให้บริการโดยบริษัท โครโนลิส จำกัด ("บริษัท", "เรา") ท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการ
2. คำอธิบายบริการ
Kronolis เป็นแพลตฟอร์มระบบ HR อัตโนมัติแบบ SaaS (Software as a Service) ที่ให้บริการระบบลงเวลาด้วย GPS ระบบเงินเดือนอัตโนมัติ ระบบจัดการวันลา ระบบติดตามโอที ระบบจัดตารางกะ และรายงานที่สอดคล้องกับกฎหมายแรงงานไทย สำหรับธุรกิจ SME
3. บัญชีผู้ใช้
- ท่านต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการ โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- แจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ท่านต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีอำนาจในการทำสัญญาในนามขององค์กร
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
ท่านตกลงที่จะไม่:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แทรกแซงหรือทำลายระบบหรือเซิร์ฟเวอร์
- ใช้บริการในทางที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้อื่น
- คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บอทหรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเข้าถึงบริการ เว้นแต่ผ่าน API ที่จัดให้
5. การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
- บริการมีให้เลือกหลายแพ็กเกจ ราคาเริ่มต้นที่ 390 บาท/เดือน
- การชำระเงินเป็นแบบรายเดือน เรียกเก็บล่วงหน้าในแต่ละรอบการเรียกเก็บ
- ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ยกเลิกได้ตลอดเวลา
- การคืนเงินพิจารณาเป็นกรณีไป สำหรับปัญหาที่เกิดจากระบบ
6. ระดับการให้บริการ (SLA)
เรามุ่งมั่นให้บริการที่มีความพร้อมใช้งานสูง:
- เป้าหมาย Uptime: 99.9% ต่อเดือน (ไม่รวมเวลาบำรุงรักษาตามกำหนด)
- การบำรุงรักษาตามกำหนดจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
- สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บรักษาไว้ 30 วัน
- ซัพพอร์ตภาษาไทย วันจันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00 น.
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการ Kronolis รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ โลโก้ เนื้อหา และเทคโนโลยีทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท โครโนลิส จำกัด ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของประเทศไทย ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดและเพิกถอนได้ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก
ข้อมูลที่ท่านกรอกเข้าระบบยังคงเป็นทรัพย์สินของท่าน ท่านสามารถส่งออกข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านฟังก์ชันส่งออกที่จัดให้
8. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายจากการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายสืบเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจำกัดไม่เกินจำนวนเงิน ที่ท่านชำระค่าบริการในรอบ 12 เดือนก่อนหน้า
9. การยกเลิกบริการ
- ท่านสามารถยกเลิกบริการได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- บริการจะยังคงใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
- หลังยกเลิก ท่านมีเวลา 30 วันในการส่งออกข้อมูล
- เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีหากท่านละเมิดข้อกำหนด โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (ยกเว้นกรณีละเมิดร้ายแรง)
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะอยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลไทย
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการต่อหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
12. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาติดต่อ:
บริษัท โครโนลิส จำกัด
อีเมล: legal@kronolis.com
เว็บไซต์: www.kronolis.com